【ふるさと納税】「自治体マイページ」を利用したワンストップ特例申請のやり方

こんにちは。matchanです。

ふるさと納税のワンストップ特例申請は通常だと申請書を印刷して郵送が必要で、地味に手間がかかります。

ただし自治体によっては「自治体マイページ」に対応しており、スマホだけでオンライン申請(郵送不要)が可能です。

• 自治体マイページでできること(オンライン申請/配送状況/証明書取得)
• 自治体マイページでのワンストップ特例申請の手順
• できない時のチェックポイント(寄附番号/暗証番号/プライベートモードなど)

ワンストップ特例についてはこちらにもまとめています。

自治体マイページとは

自治体マイページでは、ふるさと納税の寄附に関する以下の機能が利用できます。

• 寄附に関する情報の確認
• 返礼品の配送状況の確認
• オンラインのワンストップ特例申請
• 各種証明書の取得(PDF等)

ワンストップ特例申請だけでなく「配送状況の確認」「受付証明書などの各種書類をPDFで取得できる」など、寄附後の管理にも便利です。

オンライン申請では、マイナンバーカードとマイナポータルを使って本人確認を行います。

自治体が「自治体マイページ」に対応している必要があります。>> マイページ対応自治体一覧 | 自治体マイページ

事前準備

自治体マイページで申請する前に、以下を準備しておくとスムーズです。

寄附番号を先に用意する

寄附番号は、寄附金受領証明書や自治体からのメールに記載されていることが多いです。

楽天ふるさと納税/さとふる等のポータル経由なら、申し込み完了メールの「注文番号」が寄附番号として使えるケースもあります。

>> 寄附番号が分からない - よくあるご質問

マイナンバーカード

オンライン申請はマイナンバーカード必須です(通知カードでは不可)。

また暗証番号(4桁/6～16桁)を入力するので、忘れている場合は先に確認しておきましょう。

カード読み取り(スマホ or カードリーダー)

申請の途中でマイナンバーカードを読み取ります。スマホで申請する場合はNFC対応スマホが必要です。

>> マイナンバーカードの読み取りに関する案内(JPKI)

PCで申請する場合はマイナンバーカード対応のICカードリーダーが必要になります。

マイナポータルアプリ(スマホで申請する場合)

事前にマイナポータルアプリもインストールしておきましょう。

マイナポータル

デジタル庁無料posted withアプリーチ

自治体マイページでアカウント登録

まだ登録していない場合は、先にアカウント登録を済ませます。

• 登録がお済みではない方は「こちら」をタップ。
  
• 利用規約を確認し、「利用規約を同意」にチェックを入れ「アカウント登録ページへ」を選択。
  
• メールアドレス・パスワードを設定して「メールアドレスを設定」を選択。
  
• メールアドレス宛に「【自治体マイページ】確認コード発行のお知らせ」のメールが届く。
• メールアドレス、確認コードを入力して「マイページの有効化」を選択。
  

申請方法(自治体マイページでワンストップ特例申請)

以下はiPhoneでの操作例ですが、PCでも大まかな流れは同じです。マイナンバーカードの読み取りが2回発生します。

• ログインする。
• 「まとめてラクラク。オンラインワンストップ申請」が表示されたら「閉じる」を選択。
  
• 寄附情報の登録。寄附年・自治体名・寄附番号など必要情報を入力する。
  
  • この画面が表示されない場合は、ログイン後のトップページで「寄附追加」を選択。
• 画面を下にスクロールし同意事項を確認。「利用登録への同意事項に同意する」にチェックを入れ「本人確認をする」を選択。
  
• 「まとめてラクラク。オンラインワンストップ申請」画面が表示されたら「今すぐオンラインワンストップ申請を始める」を選択。
  
  • 表示されない場合は、ログイン後のトップ画面で「オンラインワンストップ」を選択。
• プライベートモード(シークレット)になっていないことを確認して「閉じる」を選択。
  
• 注意事項や流れを確認し、画面下の「次へ」を選択。
  
• 申請対象の寄附にチェックを入れて「オンラインワンストップ申請を始める」を選択。
  
• 「マイナンバーカード読み取り」を選択。
  
• 券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)を入力して「次へ」をタップ。
  
• マイナンバーカードを読み取る(iPhoneの場合、所定位置にカードを置いて「読み取り開始」)。
  
• 表示されている申請内容を確認し「次へ」を選択。
  
• 「注意事項」右側の「+」を開いて確認し、「注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」を選択。
  
• 確認項目にチェックを入れて「次へ」を選択。
  
• 署名用電子証明書暗証番号(英数字6桁～16桁)を入力して「次へ」を選択。
  
• 再度マイナンバーカードを読み取る。
  
• 申請処理が完了すると、完了画面が表示される。
  

申請した分はマイページ内で確認できます。

よくあるつまずきと対処法

• 寄附情報登録の画面が出ない → ログイン後トップの「寄附追加」から進む。
• オンラインワンストップの導線が出ない → トップ画面の「オンラインワンストップ」を探す。
• プライベートモード(シークレット) → オフにして再実行(表示されない/遷移しない原因になりがち)。
• 暗証番号を忘れた/ロックした → 連続誤入力でロックされるため、心当たりがなければ先に確認・再設定を検討。
• 寄附番号が見つからない → 自治体メール/受領証明書/ポータルの注文番号をチェック。>> 寄附番号が分からない - よくあるご質問

まとめ

以上、参考になれば幸いです。