こんにちは。matchanです。
「あれ？Amazon Musicで急に広告が流れるようになった？」そんな経験はありませんか？
- 広告が再生されるプラン、されないプランは？
- いつから広告が再生されるようになった？
- 広告なしのプランのはずなのに広告が再生される？
そんな声が最近増えてきています。
今回はAmazon Musicで広告が流れる理由や、プランごとの違いや広告を止める方法などを紹介していきます。
Amazon Musicのプラン別 広告の有無紹介
Amazon Musicは「Amazon Music Free」「Amazon Music Prime」「Amazon Music Unlimited」といくつかプランがあります。それぞれのプランの特徴をまとめたのが以下です。
| 項目 | Amazon Music Free | Amazon Music Prime | Amazon Music Unlimited |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 無料 | プライム会員であれば追加料金なしで利用可能 年5,900円 or 月600円 | プライム会員:980/月 非プライム会員:1080/月 |
| 楽曲数 | 数百万曲 | 1億曲(制限あり) | 1億曲以上(制限なし) |
| オフライン再生 | 不可 | 一部プレイリストのみ可能 | すべて可能 |
| 選曲の自由度 | シャッフル再生のみ | シャッフル再生が基本 プレイリストは順番再生可 | 自由に選曲・再生可 |
| スキップ制限 | 1時間に6回まで | 一部制限あり | 制限なし |
| 音質 | 標準 | 標準～中音質 | HD/Ultra HD |
| 広告の有無 | あり | なし | なし |
>> Amazon Musicの各種会員登録プランの違い - Amazonカスタマーサービス
プライム会員であれば「Amazon Music Prime」が追加料金なしで利用できますが、シャッフル再生しかできないなど一部利用に制限があります。
月額料金がかかる「Amazon Music Unlimited」であれば制限なしに1億曲以上の楽曲が再生できます。
そして今回のテーマである広告についてですが、現時点で再生されるのは「Amazon Music Free」プランのみとなっています。
楽曲と楽曲の間に広告が流れることはありません。また、楽曲をモバイル端末にダウンロードすれば、インターネット接続がなくても聴くことができます。
Amazon.co.jp: Amazon Music Unlimitedのよくある質問: デジタルミュージック より
Amazon Music Unlimitedでも広告が流れる原因は？
「Amazon Music Unlimited契約してるのに広告が出るんだけど？」という場合、おそらく「Amazon Music Unlimited」のつもりだったけど実際は「Free」プランである可能性が高いです。
ログインアカウントが違う
複数のAmazonアカウントを使っていて、Amazon Music Unlimitedの契約がされていないアカウントで再生していた・・・なんてケースがあります。
デバイスとの紐付けがうまくいってない
Amazon EchoやFire TVといったデバイスのほか、スマホアプリなどにAmazon Music Unlimitedの契約がリンクしていないと、Freeプランとして認識されて広告が流れることがあります。
Primeプランでも一部広告が入ることがある
Amazonは「Primeプランでは広告がない」と謳っていますが、Primeプランで広告が再生されるとして問い合わせが挙げられているケースがあります。
広告を止めるためのチェックリスト
- 利用しているプランを確認(Free/Prime /Unlimited)
- 正しいAmazonアカウントでログインしているか確認
- デバイス(スマホ・Echo・PCなど)が正しく紐づいているかチェック
- 必要に応じてAmazonカスタマーサービスに問い合わせ
まとめ
Amazon Musicで広告が流れる理由は、「本当の契約プランと認識されている状態がズレている」ことが多いです。
UnlimitedやPrimeを使っている方も、いつの間にかFree扱いになっていることがあるので、一度設定を見直してみてください。