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【通報・相談】覚えておくべき電話番号まとめ

2025-01-16

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【通報・相談】覚えておくべき電話番号まとめ

matchan

しがない会社員。 自分への備忘録や記録、少しでもプラスになる情報を発信できたらと思います。

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こんにちは。matchanです。

緊急時や突然のトラブルに備えて、覚えておくべき電話番号をまとめました。すぐに電話を掛けられるよう、電話帳に登録しておくのもおススメです。

こんな番号があったのか!と新たな発見があるかもしれません。

【緊急時】3桁の電話番号

事件や事故に遭遇した時に利用できる3桁の電話番号です。緊急事態のみかけるようにし、不要不急の場合は絶対にかけないように。

【110】:警察への通報

110』は事件や事故に巻き込まれたり遭遇した際、警察にただちに駆けつけてほしい場合に緊急で通報をするための番号です。

通報するときは、以下の内容を分かる範囲で伝えます。

  • 何が起こったのか(事故や事件の内容)
  • いつ起こったのか(時間)
  • 起こった場所(住所、目印となる場所など)
  • 現場の状況(被害者がいる場合、ケガの状況など)

>> こんなときこそ110番 警視庁

【119】:消防・救急

119』は火事に遭遇したり、急病人やケガ人を目撃した際、消防車や救急車にただちに駆けつけてほしい場合に緊急で通報するための番号です。

かけると「火事ですか?救急ですか?」と訊かれますので、火事なのか救急(急病やケガ人)を伝え、あとは訊かれる内容に落ち着いて答えるようにしましょう。

>> 119番の正しいかけ方 | 広報素材 | 総務省消防庁

>> 119番緊急通報 | 消防救急無線・119番緊急通報 | 総務省消防庁

救急車を呼ぶべきかどうか迷う場合は後述の『#7119』を利用しましょう。

【118】:海上での緊急事態

118』は海で事件や事故の緊急事態に遭遇した際、通報するための番号です。

>> 海の「事件・事故」は118番|海上保安庁

日常生活で役立つ電話番号

日常生活で困ったときに、覚えておくと役立つ電話番号をまとめました。

#9110】:警察相談専用電話

#9110』は事件や事故、犯罪ではないけど警察に相談したいことがある場合、あるいは110番する緊急性はないけど相談したいことがあるに連絡する番号です。場合に利用できます。

>> 警察に対する相談は警察相談専用電話 「#9110」番へ

#7119】:救急電話相談

#7119』は「病院に行くべきか」「救急車を呼ぶべきか」迷うときに連絡する番号です。電話で医師が症状を確認し、緊急を要する状態かどうか判断してくれます。

>> 救急安心センター事業(#7119)ってナニ? | 救急車の適時・適切な利用(適正利用) | 総務省消防庁

【104】:電話番号通知※2026/3/31で終了

104』は名前と住所からお問い合わせの電話番号を調べてくれるサービスです。電話番号1件につき番号案内料がかかります。

調べられる番号は電話帳登録されている、あるいは事前に番号案内の申し込みがされている電話番号に限られます。

また、2026/3/31でサービス終了となることが発表されています。

>> 電話帳(タウンページ等)および番号案内(104番)の終了について | お知らせ・報道発表 | 企業情報 | NTT東日本

>> 番号案内サービス|電話料金について|料金・お支払について|電話トップ|Web116.jp|NTT東日本

>> 【NTT西日本】番号案内(104番) - 通信・ICTサービス・ソリューション

【171】:災害用伝言ダイヤル

171』地震や噴火などの災害が発生し、通常の電話が混みあってつながらない場合に電話番号(または暗証番号)を使って伝言を録音・再生することができる番号です。

災害が発生したときのみに開設される番号のため、普段は利用できません。

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